Conditions Générales
1. Préambule
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de ce site et l'achat de produits depuis le site web Rosaluna. En visitant notre site et/ou en achetant un de nos produits, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions.
2. Produits et Services
Nous nous efforçons de décrire et de présenter nos produits avec la plus grande exactitude. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur l'écran de votre ordinateur ou de votre téléphone sera parfaitement fidèle à la réalité.
3. Commandes
En effectuant une commande sur notre site, vous confirmez que les informations fournies (nom, adresse, numéro de téléphone) sont exactes et complètes. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous, notamment en cas de suspicion de fraude ou d'indisponibilité du produit.
4. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués dans la devise du pays de livraison. Le paiement s'effectue généralement à la livraison (Cash on Delivery), sauf indication contraire lors du processus de commande. Les frais de livraison, s'il y en a, seront clairement précisés avant la validation de l'achat.
5. Livraison
La livraison est assurée partout dans le monde. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif. Rosaluna ne saurait être tenue pour responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté (intempéries, grèves du transporteur, etc.).
6. Propriété Intellectuelle
Le contenu de ce site web (textes, images, logos, graphiques, etc.) est la propriété exclusive de Rosaluna et est protégé par les lois sur le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation de ce contenu sans notre autorisation expresse est strictement interdite.
7. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions générales à tout moment sans préavis. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des éventuels changements.
8. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter par téléphone ou sur WhatsApp au +212 787060973.
Dernière mise à jour : Juin 2026